Design Thinking

การออกแบบที่ดีนั้นเริ่มจากการเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ว่าเขาต้องการอะไร ปัญหาของเขาคืออะไร และงานออกแบบที่ดีของเราต้องสามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของกลุ่มเป้าหมายได้

กระบวนการในการออกแบบ หรือ Design Thinking มีอยู่ 5 ขั้นตอนใหญ่ๆ ลองสรุปมาให้อ่านกันก่อน ไว้มีเวลาจะเล่าเป็นวีดีโอให้ฟังนะครับ

1.Empathize
เข้าใจ หา และรวบรวมข้อมูล ปัญหา ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายให้ได้มากที่สุด จากการสัมภาษณ์ สังเกตหรือ การอ่าน

2.Define
สรุปประเด็นปัญหาและข้อมูลเชิงลึกที่หามาผู้ใช้ต้องการอะไร อะไรเป็นปัญหาที่แท้จริง และ อะไรเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับกลุ่มผู้เป้าหมาย

3.Ideate
พยายามหาไอเดีย และการแก้ไขปัญหา อาจจะใช้วิธีการ Brainstroming แชร์ไอเดียจากเพื่อร่วมทีม เพื่อนำการออกแบบมาแก้ไขปัญหา

4.Prototype
นำเสนอไอเดีย หรือแนวทางการแก้ไขมาผลิตต้นแบบเพื่อสื่อสาร และทดลองการผู้ใช้จริง

5.Testing
ทดสอบงานออกแบบเพื่อรับ FeedBack
และกลับไปปรับปรุงที่ขั้นตอนที่3 Ideate